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Découvrez nos moyens de transport, délais de livraison et frais de port

INFORMATION du 19/03 : En raison de l'épidémie de COVID-19, la livraison en Relais Colis ainsi que la livraison en dehors de France Continentale (Corse, Belgique, Suisse) sont interrompues.


 

Les frais de port sont offerts en Relais Colis à partir de 49€ et à domicile à partir de 199€ !

 

Modes de livraison

Retrait sur place

Quels produits ? Produits de 0 à 20kg (jusqu'à 30kg dans quelques villes) Produits de 0 à 30 kilos Produits de 0 à 30 kilos Colis supérieurs à 30 kilos ou dimensions encombrantes. Uniquement si l'option est proposée dans le panier. Tous les produits ne sont pas disponibles à Nort sur Erdre
Délais

3 à 5 jours ouvrés, à partir de l'expédition

 

2 à 3 jours ouvrés, à partir de l'expédition pour la France Métropolitaine

3 à 5 jours pour les autres destinations

1 à 2 jours ouvrés, à partir de l'expédition

Les commandes passées avant 12h peuvent partir le jour même

4 à 6 jours ouvrés, à partir de l'expédition.

Livraison du lundi au vendredi de 9h à 15h.

NB : Livraison au pied de la porte, le transporteur n'est pas tenu de livrer dans la pièce de votre choix.

Retrait de la commande dans notre entrepôt le lendemain.

(ou le jour même si commande passée avant midi)

Horaires d'accueil de notre entrepôt : 9h à 12h ou 13h à 17h

Tarifs (Pour la France Métropolitaine)  
de 0 à 20 kg 3,99€ TTC
de 20 à 25 kg 15€ TTC
de 25 à 30 kg 19€ TTC
 
- de 0,5 kg 4,95€ TTC
de 0,5 à 1 kg 5,95€ TTC
de 1 à 4 kg 6,95€ TTC
de 4 à 5 kg 7,95€ TTC
de 5 à 10 kg 9,95€ TTC
de 10 à 15 kg 12,95€ TTC
de 15 à 20 kg 19,95€ TTC
de 20 à 25 kg 23,95€ TTC
de 25 kg à 30kg 26,95€ TTC
 
de 0 à 5 kg 8€ TTC
de 5 à 10 kg 9€ TTC
de 10 à 15 kg 10€ TTC
de 15 à 20 kg 15€ TTC
de 20 à 25 kg 19€ TTC
de 25 à 30 kg   22€ TTC

Facturation en fonction de l'adresse et du poids.

De 10€ à 120€.

Pour les livraisons en Corse, les forfaits sont les suivants :

  • Commande entre 30kg et 60kg : 69€
  • Commande de plus de 60kg : 79€
GRATUIT (si le Retrait sur Place est proposé)
France métropolitaine et Belgique France Métropolitaine (Corse Comprise), Dom Tom, 
et pays limitrophes (Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Italie, Allemagne)
France métropolitaine (hors Corse) France Continentale, Corse (Voir forfait spécial) Aucun pays étranger. Dans notre entrepôt :
Rue de l'Océan
44390 Nort sur Erdre
Fonctionnement Nous vous informons par email de l’expédition de votre commande.

Un email de Relais Colis vous informe de l’arrivée de votre commande au point relais de votre choix.

Nous vous informons par email de l’expédition de votre commande.

Le livreur Colissimo vous dépose votre colis directement dans votre boîte aux lettres ou en mains propres si produit encombrant.


Si vous êtes absent, le colis est déposé en Bureau de Poste

Nous vous informons par email de l’expédition de votre commande.

Le livreur TNT vous dépose votre colis en mains propres.


Si vous êtes absent, le colis est déposé dans un Point Relais Colis proche.

Nous vous informons par email de l’expédition de votre commande.


Un transporteur vous appelle 3 à 5 jours plus tard pour prendre RDV pour la livraison à domicile.

Vous passez le lendemain de votre commande ou le jour même si la commande a été passé avant midi.

Ouvert de 9h à 12h et de 13h à 17h

Infos complémentaires Votre commande sera conservée dans votre point relais pendant 10 jours ouvrés. Passé ce délai, votre commande nous sera réexpédiée. Votre commande sera conservée dans votre bureau de poste pendant 10 jours ouvrés. Passé ce délai, votre commande nous sera réexpédiée. Votre commande sera conservée dans votre point relais pendant 10 jours ouvrés. Passé ce délai, votre commande nous sera réexpédiée. Votre commande sera conservée chez le transporteur jusqu'à un accord sur la date de livraison.

Votre commande est conservée dans notre entrepôt pendant 10 jours ouvrés.

Passé ce délai, nous l'annulons.